Redaktionelle Standards

Wie Praxisdaten auf Navoria entstehen, geprüft und ausgetauscht werden. Ohne Marketing, mit klaren Zuständigkeiten.

1. Datenquellen

Praxisdaten auf Navoria kommen aus drei Strömen:

1. Externe Karten- und Geschäftsverzeichnisdienste über deren offizielle Schnittstellen. Konkret genannte Anbieter finden Sie im Impressum.
2. Manuell recherchierte Ergänzungen aus öffentlich einsehbaren Praxis-Websites (Kontakt, Öffnungszeiten, Fachrichtung).
3. Korrekturmeldungen von Nutzern und Praxen (siehe Korrekturen einreichen).

Kartendaten für die Anfahrt-Vorschau stammen von OpenStreetMap.

2. Was geprüft wird

Vor Veröffentlichung wird pro Praxis manuell durchgesehen:

• Ist der Eintrag wirklich eine Praxis oder ein Praxisstandort (kein Handwerksbetrieb, kein Kosmetikstudio, kein Fitnessstudio)?
• Passt die Fachrichtung zum Praxis-Namen oder zur Website?
• Sieht die Adresse plausibel aus (Straße + Hausnummer + PLZ + Ort vollständig)?
• Ist die Praxis nach Angabe der Quelle noch aktiv?

Einträge, die eine dieser Prüfungen nicht bestehen, werden entweder korrigiert oder aus der Veröffentlichung genommen.

3. Aktualisierungsrhythmus

Praxisdaten werden im Ziel-Rhythmus alle 90 Tage gegen die externen Quellen neu abgeglichen. Bei jedem neuen Import werden geänderte Felder – wie neue Öffnungszeiten oder eine geänderte Telefonnummer – übernommen. Auf jeder Praxisseite steht der konkrete Datenstand oben sichtbar.

Wenn ein Eintrag älter als 90 Tage ist, erscheint in der Datenstand-Box automatisch ein Hinweis, der zur Bestätigung der Angaben bei der Praxis auffordert.

4. Umgang mit Konflikten zwischen manuell und extern

Wird ein Datenfeld manuell korrigiert (etwa nach einer Korrekturmeldung), wird dieses Feld als manueller Override markiert. Ein späterer automatischer Abgleich überschreibt Overrides nicht. Weicht die externe Quelle später vom Override ab, wird der Konflikt intern protokolliert und redaktionell erneut geprüft.

Das gilt bewusst so, weil externe Verzeichnisdienste zwar breit sind, aber nicht immer die letzte Wahrheit haben – gerade nach Umzügen oder Praxisübergaben.

5. Was Navoria bewusst nicht macht

• Keine automatischen Bewertungen oder Sterne. Navoria stellt keine Qualitätsurteile über Praxen auf.
• Keine automatisch generierten Leistungstexte. Wenn konkrete Leistungen einer Praxis nicht bestätigt vorliegen, wird das offen benannt – statt einen typischen Fach-Leistungskatalog zu unterstellen.
• Keine Fake-Angaben aus Marketing-Gründen. Fehlt eine Information, steht das dort.
• Keine künstlich generierten Ratgebertexte auf Praxisseiten. Beschreibungen sind knapp und rein datenbasiert.

6. Zuständigkeit

Redaktionell verantwortlich nach § 18 Abs. 2 MStV: Andreas Frey, AF Consulting, Am Nesseufer 1, 26789 Leer. Kontakt für Anfragen zur Redaktion: mail@navoria.de.

7. Beschwerden und Widersprüche

Betreiber einer Praxis, die ihren Eintrag geändert, entfernt oder unter eigener Kontrolle sehen möchten, kontaktieren mail@navoria.de. Bearbeitung werktags, in der Regel innerhalb von zwei Arbeitstagen. Bis zur Klärung können einzelne Einträge temporär offline genommen werden.

8. Änderungen an diesen Standards

Diese Seite kann sich ändern, wenn sich Prozesse ändern. Wesentliche Änderungen werden im Abschnitt Zuständigkeit mit einem Datum markiert.

Stand: Juli 2026.